นโยบายความเป็นส่วนตัว game77

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

game77 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานเว็บไซต์ game77.vu และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้งานแพลตฟอร์ม game77 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2 ประเภทข้อมูลที่ game77 เก็บรวบรวม

game77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็น ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยัน OTP และการติดต่อ
• ที่อยู่อีเมล (หากมีการให้ข้อมูล)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรมฝากถอนเงิน
• สำเนาเอกสารประจำตัวในกรณีที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 6

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

game77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมการเงิน และการให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญ โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงด้านนโยบาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

game77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำงานในนามของ game77 ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันความเสียหาย: กรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ game77 สมาชิก หรือสาธารณชน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ game77 มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

game77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบ One-way Hashing (bcrypt) ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

6 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ game77 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภท Cookies ที่ game77 ใช้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา

ท่านสามารถจัดการหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ game77

7 สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก game77 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน game77 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

game77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

เมื่อหมดความจำเป็น game77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย game77 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

game77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่อัพเดตล่าสุดของนโยบายนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน game77 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่:

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และอยู่ภายใต้บังคับกฎหมายของประเทศไทย